الدعم
دعم لما تحتاجه
التذاكر بتنرد عليها من منطقة العملاء على مدار الساعة، وفريقنا بعمّان متوفر على التلفون خلال ساعات الدوام.
أسئلة بتتكرر كتير
قديش بياخد وقت لحتى يشتغل السيرفر؟
السيرفر بينعمل أوتوماتيك أول ما تتدفع أول فاتورة، وعادةً خلال دقايق. بيانات الدخول بتظهرلك بمنطقة العملاء.
شو الأنظمة اللي بقدر أثبتها؟
توزيعات لينكس المعروفة زي Ubuntu و Debian و Rocky Linux و AlmaLinux و Fedora. وبتقدر تعيد تثبيت السيرفر بنظام ثاني بأي وقت من الكونسول.
كيف بتشتغل الفوترة؟
الخدمات مدفوعة مقدّماً، شهرياً، بالدينار الأردني. أي ترقية زي تكبير السيرفر أو إضافة أقراص أو IP بتوصلك بسعرها قبل ما توافق.
بقدر أكبّر السيرفر بعدين؟
أكيد. اختار خطة أكبر من تبويب التكبير؛ فرق السعر بينحسب للفترة المتبقية وبينطبّق أول ما تتدفع.
النسخ الاحتياطي داخل بالسعر؟
السناب شوت متوفر على كل سيرفر. النسخ الاحتياطي اليومي بسبع نقاط استرجاع إضافة اختيارية.
من وين بستفسر؟
افتح تذكرة من منطقة العملاء بأي وقت، أو تواصل مع مكتب عمّان خلال ساعات الدوام.
